Servicio de Póliza de Mantenimiento
En SEGMA, ofrecemos pólizas de mantenimiento adaptadas a las necesidades de cada cliente, disponibles de manera semestral o anual. Estas pólizas se cotizan en función del número de dispositivos y el alcance requerido, asegurando que tus sistemas de seguridad se mantengan en óptimas condiciones.
La póliza incluye:
• Revisiones periódicas: Inspecciones programadas para garantizar el correcto funcionamiento de todos los dispositivos.
• Pruebas de funcionamiento: Simulaciones de alertas y pruebas para asegurar que los equipos operan de manera óptima.
• Mantenimiento preventivo: Limpieza, ajustes y calibración de cámaras, alarmas, controles de acceso, cercas perimetrales, entre otros.
• Diagnósticos y reparación: Identificación de problemas y corrección de fallos en los sistemas.
• Soporte técnico telefónico con prioridad: Asistencia técnica inmediata con atención preferente para los clientes con póliza.
• Visitas técnicas de urgencia: Atención prioritaria en campo en caso de emergencias, con mayor rapidez que un levantamiento de ticket regular.
• Asesoría técnica: Orientación personalizada para optimizar el uso de los sistemas de seguridad.
• Actualización de software (cuando aplique): Mantén tus sistemas al día y protegidos contra nuevas amenazas.
Con nuestra póliza de mantenimiento, garantizamos soporte técnico especializado, respuesta rápida en situaciones críticas y la máxima eficiencia en tus sistemas de seguridad, protegiendo lo que más te importa.